How to Place an Order

যেভাবে আপনি পন্য কিনবেনঃ

১। আপনি যদি আমাদের নতুন অতিথি হয়ে থাকেন তাহলে যেকোন পণ্য কিনতে আপনার তথ্য দিয়ে এখনই সাইন-আপ/রেজিস্ট্রেশন করুন।

২। অ্যাকাউন্ট করা থাকলে লগইন করুন।

৩। যে প্রোডাক্ট টি অর্ডার করতে চাচ্ছেন ঐ প্রোডাক্ট সিলেক্ট করুন। যদি একাধিক পন্য কিনতে চান তাহলে Add to cart এই বাটনে ক্লিক করে আপনার নির্বাচিত সকল পন্য একবারে অর্ডার করুন। অন্যথায় একটি অর্ডার করতে Buy Now বাটনে ক্লিক করুন।

৪। এরপরে আপনি পরবর্তী ধাপে যেতে Continue to Shipping বাটনে ক্লিক করুন।

৫। Add New Address ক্লিক করুন।

৬। অনুগ্রহ করে ‘প্রোডাক্ট পাঠানোর ঠিকানা’ অংশে যে যে তথ্য চাওয়া হয়েছে সেগুলো সঠিকভাবে প্রদান করুন। মনে রাখবেন আপনার প্রদানকৃত সঠিক তথ্য আপনার পন্যের ডেলিভারী প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করবে।

• Address এর জায়গায় আপনি যে ঠিকানা থেকে ডেলিভারি নিতে চাচ্ছেন ঐ ঠিকানা দিন।
• Country এর জায়গায় বাংলাদেশ সিলেক্ট করুন।।
• State এর জায়গায় জেলা সিলেক্ট করুন। 
• City এর জায়গায় থানা সিলেক্ট করুন।
• Postal code এর জায়গায় পোস্ট কোড দিন অথবা 0 দিন।
• Phone এর জায়গায় আপনার সচল মোবাইল নাম্বার দিন।

তার পর Save বাটনে ক্লিক করুন।

৭। এরপরে আপনি পরবর্তী ধাপে যেতে Address বক্সে চেক করুন এবং Continue to Delivery info বাটনে ক্লিক করুন

৮। ডেলিভারির ধরন বেছে নিতে, অনুগ্রহ করে, "হোম ডেলিভারি" অপশন চেক করুন।

ঢাকার মধ্যে ডেলিভারি হলে Inside Dhaka City সিলেক্ট করুন।

ঢাকার বাহিরে হলে Outside Dhaka সিলেক্ট করুন।

পরবর্তী ধাপে যেতে Continue to Payment বাটনে ক্লিক করুন।

৯। পেমেন্ট পেইজে আশার পর বিকাশ পেমেন্ট করতে চাইলে বিকাশ সিলেক্ট করুন অথবা 

ক্যাশ অন ডেলিভারি নিতে চাইলে ক্যাশ অন ডেলিভারি সিলেক্ট করুন। I agree বক্সে টিক চিহ্ন দিয়ে Complete Order বাটনে ক্লিক করুন।

১০। আপনার অর্ডার টি সঠিক ভাবে করা করা হয়েছে।

১১। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে ফোনে যোগাযোগ করে অর্ডার টি কনফার্ম করবে।

নোট: আপনি যদি ক্যাশ অন ডেলিভারি তে অর্ডার করেন তাহলে এখানে ক্লিক করুন।

যে কোন সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হেল্পলাইন: 01301 598 490

ইমেল: support@erokomi.com